Versand
Versandbedingungen
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 5 bis 7 Werktage. Die gesamte Dauer von der Bestellung bis zur Zustellung kann daher etwa 6 bis 10 Werktage betragen.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise durch Feiertage, ein erhöhtes Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird dir darin auch die entsprechende Trackingnummer mitgeteilt.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder nicht zustellbare Sendungen aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Adresse können wir keine Verantwortung übernehmen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht zugestellt werden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice und teile uns deine Bestellnummer mit. Bei beschädigten Produkten benötigen wir zusätzlich Fotos der Verpackung und des Artikels.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
E-Mail: info.zimmerguen@gmail.com